Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

A través de la web wecreateapp.xioci.com (en adelante, la Web), la entidad WECREATEYOU - SERVICES ENGINEERING AND MANAGEMENT (en adelante, LA FÁBRICA) presta servicios y oferta su catálogo de servicios en las condiciones incluidas en esta web. Existen formularios de contacto en esta Web que requieren que cumplimente los campos establecidos a tal efecto y servicios para cuyo acceso es necesario ser cliente registrado con carácter previo. LA FÁBRICA quiere ser transparente con el tratamiento de sus datos. Por favor, lea detenidamente esta Política de Privacidad. Le notificaremos por adelantado cualquier cambio realizado en esta Política de Privacidad y no haremos cambios retroactivos que reduzcan sus derechos a la privacidad a menos que sea requerido legalmente y, en dicho supuesto, siempre será necesario su consentimiento. No obstante, puede solicitar en cualquier momento su baja en los servicios ofrecidos en la Web si no está conforme con los modificaciones realizadas. De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD); LA FÁBRICA le informa que mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporciona a LA FÁBRICA sean incluidos en los ficheros de los que LA FÁBRICA es responsable, debidamente inscritos en el Agencia de Protección de Datos y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente. En este sentido y, conforme a lo establecido en el RGPD, a continuación le detallamos la información sobre el tratamiento que LA FÁBRICA realiza sobre sus datos:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

WECREATEYOU - SERVICES ENGINEERING AND MANAGEMENT
CIF nº PT 509779204
Av. Manuel Violas, 476,
São Félix da Marinha, CP 4410-136
Teléfono: +351 22 013 9056
Correo electrónico: geral@wecreateyou.biz

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

LA FÁBRICA trata los datos que nos facilita con el fin de gestionar las consultas que nos realiza, enviarle propuestas o presupuestos solicitados para la contratación de nuestros servicios, gestionar la relación contractual, prestarle de los Servicios que contrata, instalarlos y gestionar el cobro de los mismos. Asimismo, elaboramos estadísticas de uso de los Servicios a fin de realizar mejoras, acciones de marketing y desarrollos de herramientas. A estos efectos, podremos elaborar un perfil comercial de clientes, pero no tomaremos decisiones automatizadas en base a dicho perfil. También podremos realizar acciones promocionales de productos y servicios que presta o pueda prestar LA FÁBRICA. A estos efectos, Usted acepta expresamente recibir publicidad de LA FÁBRICA (novedades, promociones, ofertas, etc), por correo postal, electrónico y teléfono móvil; pudiendo revocar este consentimiento en cualquier momento mediante correo electrónico dirigido a geral@wecreateyou.biz Asimismo, tal y como se describe en nuestra Política de Cookies, le recordamos que la en la Web utilizamos cookies propias y de terceros para realizar análisis de usos y de medición de nuestra web con el fin de mejorar nuestros servicio.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento en el supuesto de que facilite sus datos a LA FÁBRICA para solicitar información sobre sus productos o servicios. No obstante, si es cliente de LA FÁBRICA la base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato suscrito para la prestación de servicios por LA FÁBRICA. El tratamiento de sus datos para las distintas finalidades que se detallan en el apartado anterior, está basado en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de prestación de servicios.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se prevén comunicaciones de datos a terceros, salvo obligación legal. En el supuesto contemplarse tal posibilidad, LA FÁBRICA solicitaría su consentimiento. Sin perjuicio de lo anterior, LA FÁBRICA le informa que la prestación de algunos de sus Servicios y/o productos, requieren del almacenamiento en las instalaciones de LA FÁBRICA o de terceros y acceso por ésta o por terceros a sus datos, comprometiéndose LA FÁBRICA a cumplir lo dispuesto en la legislación vigente aplicable. A estos efectos, LA FÁBRICA le comunica que realizará encargos de tratamientos a terceros tales como los servicios de almacenamiento en la nube que serán contratados con OVH Hispano, S.L. Dichos encargos de tratamientos pueden requerir transferencias internacionales de datos, realizándose las misas siempre a países de la Unión Europea, escudo de privacidad de EEUU o que cuenten con un nivel adecuado de protección de conformidad con la normativa vigente.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita los datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si LA FÁBRICA está tratando datos personales que le conciernan o no. También puede ejercer los derechos que le confiere la normativa vigente: derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas. Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Puede ejercer sus derechos mediante cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de su solicitud. La solicitud habrá de dirigirse a LA FÁBRICA a través de los datos que se incluyen en el apartado de “Responsable del Tratamiento”, indicando la referencia “Protección de Datos”. En la solicitud debe constar: Nombre, apellidos y fotocopia de su DNI, petición en la que se concreta su solicitud y domicilio a efectos de notificaciones. En caso de no estar satisfecho con la respuesta de LA FÁBRICA ante el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control la tutela de los mismos.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales objeto de tratamiento por LA FÁBRICA han sido proporcionados por Ud. mismo mediante la cumplimentación de los correspondientes formularios de registro y/o suscripción del Contrato. LA FÁBRICA le informa del tratamiento de las siguientes categorías de datos:
  • Datos Identificativos
  • Direcciones postales y electrónicas
  • Información comercial
  • Información contractual
  • Datos económicos
  • No se tratan datos especialmente protegidos

¿Durante cuánto tiempo almacenaremos sus datos?

Trataremos y almacenaremos sus datos siempre y cuando sea necesario para proveer los servicios de la Web y la prestación de servicios contratada. También retenemos sus datos para cumplir con los requisitos de la ley aplicable, prevenir acciones ilícitas, resolver disputas, solucionar problemas, ejecutar nuestro contrato y otras acciones permitidas por la ley. Una vez que no sea necesario el tratamiento de sus datos, los eliminaremos y/o bloquearemos conforme a nuestra política de retención y supresión de datos y los plazos de prescripción legal de conformidad la normativa vigente. De acuerdo a los estándares del sector, mantenemos medidas técnicas y organizativas contra la destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración accidental, revelación o acceso no autorizado y otras formas o procedimientos ilegales. Sin perjuicio de lo anterior, la seguridad de la información transmitida a través de internet no puede ser garantizada. En este sentido, LA FÁBRICA no puede ser considerada responsable de ninguna intercepción o interrupción de comunicaciones a través de Internet o de cambios de información o pérdida de la misma. Los usuarios de la Web son responsables de mantener la seguridad de cualquier contraseña, nombre de usuario o cualquier otra forma de identificación para obtener acceso a áreas protegidas por contraseña de cualquiera de nuestros servicios. A fin de protegerle tanto a Ud. como su información, podremos suspender el uso de cualquiera de los servicios de LA FÁBRICA, sin aviso previo, pendiente de investigación, si se sospecha que exista violación de seguridad.